特定商取引法に基づく表記

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光多制服株式会社(以下「当社」といいます)が運営するオンライン注文・通信販売サービスにおける、「特定商取引に関する法律(特定商取引法)」第11条に基づく表示事項は以下の通りです。

1. 事業者情報

販売事業者名 光多制服 株式会社(ミツタセイフク カブシキガイシャ)
運営統括責任者 代表取締役 采女 昌司
所在地 〒862-0971 熊本県熊本市中央区大江3丁目11-6
電話番号 096-363-1366
(受付時間:10:00〜18:00 / 土・日曜定休、1月〜4月は日曜定休)
FAX番号 096-363-1367
メールアドレス info@mitsuta.co.jp
公式ホームページ https://mitsuta.co.jp

2. 販売条件・商品代金以外の必要料金

商品販売価格 各商品ページ、ご注文確認書、またはお電話でのご注文確認時に表示(すべて消費税込みの総額表示)。
消費税 10%(商品代金に含まれております)
送料・各種手数料 代金引換の場合
・送料 全国一律 1,500円(税込)
・税込 15,000円以上 のご購入で 送料無料(当社負担)となります。
【銀行振込の場合】
金融機関所定の振込手数料はお客様のご負担となります。

3. お支払い方法・時期

お支払い方法 ① 代金引換(代引き)
商品お届け時に、配送ドライバーへ代金(商品代金+送料+代引手数料)を現金にて直接お支払いください。

② 銀行振込
ご注文より 7日以内 に指定の銀行口座へお支払いください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限(代引き) 商品お受け取り時にお支払い完了となります。
※長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、往復送料および代引手数料の実費をご請求させていただく場合がございます。

4. 商品のお引き渡し時期

新入学 制服セット 新学期(4月の入学式)に確実に間に合うよう、3月下旬〜4月上旬 までに順次発送、または店頭にてお渡しいたします。
※採寸完了後、担当店舗より詳しいお渡し予定日をご案内いたします。
通学用品・買い替え品 ご注文および内容確認のお電話後、通常 3〜7営業日以内 に発送いたします。
※ネーム刺繍・裾上げ等の加工を伴う場合は、7〜14営業日程度 いただく場合がございます。
予約品・在庫切れの場合 メーカー取り寄せとなる場合、入荷次第ご連絡の上、速やかに発送いたします。

5. 返品・交換・キャンセルに関する特約

学生服・学用品の性質上、以下の特約を定めております。
① お客様都合による
返品・交換
【返品・交換の可否】
商品到着後 14日以内 にお電話(096-363-1366)にご連絡いただいた場合に限り、サイズ交換を承ります。

【条件】
室内での試着のみ、タグ・仕付け糸・化粧箱などの付属品が揃っている状態に限ります。

【送料】
サイズ交換時の返送料および再発送料はお客様のご負担(元払い)となります。
② 返品・交換を
一切お受けできない場合
以下に該当する商品は、いかなる場合も返品・交換はお受けできません。
  • お客様希望のサイズに合わせた特注品や名入れ刺繍、丈詰め・袖出し加工済みの商品
  • 屋外で着用された商品、洗濯・クリーニングされた商品
  • お客様の元でキズ、汚れ、ペットの毛、タバコ・香水等の匂いが付着した商品
  • 商品到着後 15日以上 経過した商品
  • 水着、靴下、インナーシャツ等の衛生商品(開封後)
  • セール対象品(セール商品は返品・交換の対象外となります)
③ 不良品・誤送時の対応 万が一、お届けした商品に縫製不良や破損があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
当社送料負担(着払い)にて速やかに良品と交換、またはご返金対応をさせていただきます。
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